Transport

La RATP va expérimenter une information multilingue gérée par intelligence artificielle afin de se préparer à la présence de visiteurs internationaux à l’occasion des Jeux Olympiques de 2024. Les voyageurs seront informés en temps réel dans leur langue en particulier en cas d’aléa par des agents RATP ne parlant pourtant que français.

Voici le fonctionnement de ce service : Lorsqu’un agent de la RATP émet un message en français, celui-ci est converti en texte, puis ce texte écrit est traduit en plusieurs langues par le moteur de traduction. Ces écrits sont ensuite convertis en voix synthétique et diffusés en temps réel.

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Source : La Revue du Digital